遊雅堂では、銀行送金をはじめ、電子決済や仮想通貨での出金に対応しています。


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どのオンラインカジノでも、はじめて出金する時には、まずは本人確認の書類を提出する必要があります。


今回は、遊雅堂の出金手順とアカウント認証(本人確認)やり方、それから出金できない時の原因を解説していきます。


遊雅堂の出金方法

01

【銀行送金】

日本国内のあらゆる銀行への直接出金


【仮想通貨】

BTC(ビットコイン) ビットコインキャッシュ (BCH)  LTC(ライトコイン) XRP(リップル) ETH(イーサリアム)


【電子決済】

エコペイズ,マッチベター


【注意点】

セキュリティ上の理由により、入金手段と出金手段は基本的に同じである必要があります。


(例:

エコペイズから入金し、MuchBetterに出金するなどはNG。


基本的に、最後の入金時に使った1件の入金手段につき、1件の出金方法です。

【例】

エコペイズで入金して遊んだ分はエコペイズへ出金アカウント残高をゼロにしてから、改めてMuchBetterで入金した分はMuchBetteへ出金、となります。


銀行送金での出金は、クレジットカードまたは銀行送金で入金した場合のみ可能です。


【クレジットカードで入金し電子決済へ出金したい場合】

任意の電子決済へ出金可能ですが、エコペイズのみ過去に一度の入金履歴が必要です

STEP1.安全第一!まずは本人確認

02

どの出金方法でも、初めて出金の際には本人確認書類提出が必要となります。


個人資産を不正アクセスから守るため、もしくはマネーロンダリングなどの犯罪を防ぐため、本人確認が必須となります。


まずは、本人確認に必要な以下の3点を準備しましょう。


①身分証明書

②住所確認書類

③入金に使ったクレジットカードor電子決済のアカウント画面


①と②は必須です。

③は、サポートからの依頼がない場合は提出しなくてOKです。

上記の書類を、スマホのカメラなどで撮影し、マイページの管理画面からアップロードします。


①身分証明書とは?

身分証明書とは、以下のようなものです。


●パスポート

●運転免許証

●マイナンバーカード


driverslicense-

表面・裏面の2枚を撮影します。


有効期限が切れていないこと、顔写真付きである必要があります。

書類の四隅が写るように撮影してください。


②住所確認書類

住所確認書類とは、公共料金の請求書でOKなので、以下のようなものです。


●公共料金の請求書

●クレジットカード等の利用明細書

●住民票


3ヵ月以内の発行日のものが有効となります。


r

書類の四隅が写るように、折りたたまずに、書類全体が写るように撮影してください。


③入金に使ったクレジットカードor電子決済のアカウント画面

この決済方法確認書類は、遊雅堂側から提出の要請があった場合のみ必要です。


【入金時にクレジットカードを使った場合】

クレジットカードの表面と裏面を撮影します。


creditcard-

なお、セキュリティのため、カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠して撮影してください。 


画像加工アプリを使用、もしくは紙やテープなどで隠してもOKです。


(例:1231 23XX XXXX 1231) 


裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮影してください。


(例: 1231 xxx)


【入金時に電子決済を使った場合】

アカウントID(口座番号)と名前・登録メールアドレスなどを確認できるページのスクリーンショットを撮ります。


ecopayz-screenshot

ページ全体が表示されている必要があります。また、URLバーが表示されていることをご確認下さい。


仮想通貨の場合は、氏名、アカウントID(口座名)が表示されているページ。

※スクリーンショットは複数になっても大丈夫です。

【入金時に銀行送金を使った場合】

以下の情報を含むキャッシュカード(両面)、もしくはURLを含むスクリーンショット。

1. アカウント所有者のフルネーム

2. 銀行名

3. 口座番号


《STEP.2》写真をアップロード(提出)する操作手順

ログインし、画面上のメニューから『アカウント』をクリック。


05

『アカウント認証』から各画像をアップロードすれば完了です。


06

通常、72時間以内に順次対応され、サポートから確認メールが来ます。


もし、提出した書類に不備があった場合には、サポートからメールにて連絡がくるので安心です。


本人確認の画像は、提出後、必ずスマホ端末内から削除しましょう。


≫遊雅堂の公式サイトへ行く
yuugado


早速ログインして出金!

画面上のメニューから『出金』を開きます。
07


希望する出金方法のロゴをクリック。


出金額と口座情報を入力し、『出金する』をクリックすれば出金申請完了です。


【銀行送金の場合】

bank

●出金額を入力

●送金先の口座情報を入力


銀行コードや支店コードが分からない場合は、Googleで『○○銀行 銀行コード』と検索するとすぐに出てきます。

口座名義人はカタカナで入力してください。


銀行送金での出金は、クレジットカードまたは銀行送金で入金した場合のみ可能です。


【電子決済の場合】

e-

●出金額を入力

●自分の口座のアカウント番号を入力


【仮想通貨の場合】

bit

●出金額を入力

●希望する仮想通貨を選ぶ

●自分の送金先アドレスを入力


通常、24時間以内に出金処理が行われ、希望の決済方法に応じて、2〜3日営業日以内にアカウント口座に着金します。


手数料はかかる?


出金手数料

銀行送金

1.5%※1

エコペイズ

5,500円以上の出金は無料※2



マッチベター

5,500円以上の出金は無料※2

仮想通貨

無料



【※1】銀行送金は決済代行会社の手数料1.5%が出金時にかかります。

【※2】5,500円未満の出金には550円の手数料がかかり、5,500円以上は手数料無料です。


出金できないときの原因と対処法

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【原因①】入金額の出金条件を満たしていない

出金ができない場合は、『出金条件』を満たしていないことが考えられます。


遊雅堂では、一度入金した資金を出金するためには、マネーロンダリングなどの不正行為を防止するために、入金額と同額以上をベットする必要があります。


つまり、3,000円入金をしたのであれば最低でも3,000円以上をゲームで賭けるようにしてください。


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また、ボーナスで受け取った『ボーナスマネー』に関しては、貰った分の20倍をゲームで賭けないと出金できません。


※毎日のカードオブフロンティアで当たったボーナスキャッシュは1倍です。

ボーナス出金条件を満たす前に、リアルマネーを出金することは可能ですが、この場合、現在持っているボーナスマネーは没収されてしまいます。


詳しいボーナス出金条件に関してはこちらの記事をご参考にしてください。




【原因②】入出金手段が一致していない

セキュリティ上の理由より、入出金方法は基本的に同じである必要があります。


(例:


エコペイズから入金し、MuchBetterに出金するなどはNG。

クレジットカードから入金した場合は、銀行送金へ出金可能。

仮想通貨はお使いのウォレットへ出金可能。


例えば、エコペイズから入金した場合は、エコペイズへ出金してください。


重ねて入金履歴を作れば出金手段が増えていくわけではなく、基本的に1件の入金方法につき、1件の出金方法です。


【クレジットカードで入金し電子決済へ出金したい場合】

任意の電子決済へ出金可能ですが、エコペイズのみ過去に一度の入金履歴が必要です。


【原因③】登録時のプロフィールが違う

登録時の個人情報と提出書類の内容に違いがあったりする場合は、マイページからプロフィールの変更をしておきましょう。

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ログインし、画面左上の三本線からメニューを開き、『アカウント』⇒『アカウント設定』から登録内容を変更できます。


【原因⑤】出金限度額(認証済み)

1回あたりの出金限度額が、それぞれの出金画面にて表示されるのでご確認ください。



1回あたりの

限度額

1日あたりの

限度額

1ヶ月あたりの

限度額

銀行送金

450万円

1000万円

無制限

エコペイズ

500万円

1000万円

無制限





マッチベター

500万円

1000万円

無制限

仮想通貨

500万円

1000万円

無制限


▲あくまでアカウント認証が済んでいる決済方法への上限額です。※決済方法確認書類等の追加の書類が必要な場合は、サポートから連絡がきます。


1回の出金申請が『申請中』の状態で、重ねて出金申請をすることはできません。


複数回出金したい場合は、1回の出金が成立した後、改めて出金申請をしてください。



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