まね吉ではいかなる理由であっても退会は簡単で、いつでもサポートにメールするかチャットで問い合わせることでアカウントの閉鎖が可能です。


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出金上限があったり、遊びたいゲームが少ないなどの物足りなさ、もしくは何らかの不満・不安を抱えることもあるかと思います。


今回は、まね吉の退会(アカウント閉鎖)の操作手順を図解で分かりやすく解説するとともに、いくつかの注意点も解説していきます。


まね吉の退会方法・手順

まね吉にログインし、PCであれば画面左下のチャットを、スマホの場合は左上の三本線をクリックしチャットを立ち上げます。


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アカウント閉鎖を希望する旨を入力し、『チャットの開始』をクリック▼


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まずは本人確認のため、登録時の住所と生年月日を聞かれるので入力します。


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次に、理由を聞かれるので、どんなに些細なことであっても、不満であったとしても正直に答えて大丈夫です。


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場合によっては、オペレーターの方が親切に『退会理由』に対する説明や対処法などを提案してくれます。


最終的に退会を希望すると、その場で直ちに処理が行われます。


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しばらく待つと自動的にログアウトし、これでアカウント閉鎖は完了です。


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登録時のアドレスにもアカウント閉鎖完了の通知が届くので確認しておきましょう。


また、チャットで会話するのが怖い方は、サポート[support@manekichi.com]にメールすることでも退会手続きが可能です。


▼まね吉のサイトへ行く

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閉鎖したアカウントを復活させたい場合

一度閉鎖したアカウントを再開したい場合も、サポート[support@manekichi.com]に問い合わせれば再開させることが可能です。


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ちなみに、閉鎖されたアカウントの他に、新しいアカウントを開設することは許可されていません。


そのため、もし将来再度アカウントを再開したい場合は、チャットもしくはメールにて問い合わせてください。


なお、ログアウト状態であっても、チャットの利用は可能になっています。


●チャットの受付時間

毎日17:00~25:00


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※メールは24時間利用可能です。


【注意】アカウントにキャッシュが残っている状態での放置はNG!

わざわざ退会手続きをしなくても、ログインせず放置しておけばそれはそれで良いかと思います。

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ただし、アカウントにお金が残っているまま放置すると、謎の手数料が引き落とされてしまいます。


12カ月以上ログインがないと、リアルマネー残高があるプレイヤーアカウントは『休眠アカウント』とみなされます。


その場合、毎月最大5ユーロの手数料が引き落とされますが、最初の引き落としの少なくとも30日前にはメールによる通知が届きます。


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 取引(アカウントから賭けをする、または有効な出金もしくは入金を含む取引)が再開された場合は手数料の引き落としが停止しますが、すでに引き落とされた手数料は戻ってこないので注意しましょう。


▼まね吉のサイトはこちら

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【まね吉とは全然違う】厳選オンラインカジノの選び方

『まね吉』は日本人向けに作られているオンラインカジノなので、シンプルでわかりやすいのが特徴です。


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ただ、ハイローラーやトップギャンブラーの方には物足りなかったり、出金制限があることなどに不満がある方も多いかと思います。


以下の記事ではギャンブル初心者~上級者まで、自分に合ったオンラインカジノの選び方を解説しているのでご参考にしてみてください。


▼初心者編



▼中級者編



▼トップギャンブラー向け



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